水錶的問題
WM.1如何預防水錶被偷?
您可以設置一個可上鎖的箱子或櫃子,以保護水錶。
WM.2我想調整我的水錶,這可行嗎?
不可。調整水錶是違法的行為。您可能因此而被罰款或被提控。
WM.3讀錶員每個月皆讀取水錶的錶數嗎?
是的。我們每個月都進行現場記錄水錶讀數。唯有時讀錶工作可能因為天氣欠佳、漲水和其他技術性問題而延誤。
WM.4讀錶員每個月都分發水費單嗎?
是的。我們每個月都分發水費單。請確保您家設有信箱,以及地址是正確的。
WM.5我怀疑我水錶的讀數不正確,導致我的水費超出我所估計的。你們可否幫我檢查水錶?
可以。您需繳付20令吉的水錶檢測費。如果水錶沒有問題,水務局將征收是筆20令吉,您也需繳付水費單上的數額。如果您的水錶有狀況,水務局將歸還20令吉,且我們將為您換上新的水錶。(可參考WB.2)
WM.6如何在同一建築物內,申請另外一個水錶?
您可向詩巫水務局提出申請。